Кризис может одолеть любую компанию, экономический спад может ударить даже по наиболее развитым корпорациям, таким как Ford, Coca-Cola, Nike, P & G и т.д. Кризис не выбирает предприятия в соответствии с их размером или популярностью, и тем более может ударить, когда компания меньше всего этого ожидает. На международной арене продолжающегося экономического кризиса, все компании пытаются выжить, в силу своих возможностей, применяя всевозможные "спасательных операций". Давайте же рассмотрим опыт международных брендов, несколько путей, с помощью которых им удалось не только выжить в период кризиса выйти из него «сухим из воды», но даже перезагрузить все бизнес-процессы.
Путь 1. Держите руку на пульсе инновационных изменений
Многие компании не уделяют достаточного внимания инновациям и креативу, хотя, казалось бы такие компании, как Microsoft, Starbucks, Xerox и другие доказали, что инновации в дизайне, в некотором случаях является ключом к успеху. Важно то, что инновации должны быть глобальным, касаться не только продукта, но также и структуры компании. В результате может возникнуть новый производственный процесс и передовые элементы, которые будут удовлетворять потребности рынка. Как интересный пример такого изменения - компания LEGO, всемирно известный производитель игрушек. В период с 1993 по 2004 год компания столкнулась со многими проблемами, связанными с регрессией продаж.
Новый президент LEGO Plagman Paul понимал, что компания нуждается в инновациях. После анализа рынка и потребителей, он обнаружил, что дети становятся все умнее, а их мышление - прогрессивнее. Он смог реорганизовать производство таким образом, что LEGO стали производить улучшенные блоки с возможностью их использования не в одном наборе (как это было раньше), а практически во всех. Таким образом, в 2006 году LEGO был назван пятым по величине мировым производителем игрушек с прибылью в 717 млн фунтов стерлингов; им удалось увеличить свою прибыль на 6,5%. Поэтому не противитесь, инновации важны и неизбежны.
Путь 2. Расширить кругозор: диверсификация продукции.
Диверсификация продукта – высоко-рискованная стратегия, но в настоящее время концентрация на одном продукте может быть куда более разрушительней для Вашей компании. Давайте рассмотрим, как работает этот подход, на примере "Samsung Electronics". Менеджеры "Samsung Electronics" утверждают, что все идеи и революции могли так и остаться на бумаге, если бы компания не столкнулась с финансовым кризисом в 1998 году. До 1995 года компания получала 90% прибыли от продаж карт памяти. После падения цен на продукцию и появления новых конкурентов, руководство корпорации осознало насколько опасно было зависеть от одного продукта. Сегодня "Samsung" удерживает лидерские позиции на рынке с помощью производства компьютерных продуктов, бытовой электроники и коммуникационных устройств. В настоящее время "Samsung" является мировым лидером во всех видах техники, именно поэтому они осознают, как важно диверсифицировать продукцию.
Путь 3. Изменение позиционирования бренда
Иногда наиболее эффективный метод развития компании - изменение позиционирования бренда и исследование нетипичных направлений. В конце 90-х русская кондитерская "Коркунов" успешно предсказала изменение ценности товаров после кризиса и вышла на рынок в сегменте дорогого шоколада, заняв сразу 57% производства всего VIP-шоколада в стране. Отсутствие конкурентов в данном сегменте а также снижение цен привели компанию к значительному лидерству на рынке и способствовали стратегическому контролю над брендом. В результате успешных антикризисных действий "Коркунов" увеличил свои продажи, и в 2007 году 80% акций компании были проданы компании "Wrigley" за $ 300 млн.
В целом же, даже хороший антикризисный план, как карточный домик, если его не выполнять правильно. Ведь везде должен быть баланс, в том числе между планированием антикризисных операций и их эффективному внедрению. Лучшие планы всегда просты, но тем они и эффективны, что требуют внимание к деталям. Поэтому, чтобы перезагрузить менеджмент вашей компании в кризисный период, Вы можете следовать одной из вышеуказанных стратегий, или же объединить их и превратить в "секретное оружие" против конкурентов.
